網站 成品通常在下單及付款確認後7至15天內出貨。
DELIVERY & AFTERCARE
從工作室到收藏空間，
每一步都有記錄
手工作品需要時間進行檢查、安裝確認及專業包裝。 我們會分別說明運送準備、目的地運輸及售後邊界。
此週期不包含目的地的過境時間; 實際抵達時間取決於地區、清關地點和承運人。
私人客製化、重新安裝及特殊包裝的週期較長，須經雙方確認授權函。
MADE BY HAND
手工藝的差異被拋諸腦後，
紀錄與受保護作品
網站上的唐卡畫作及相關工藝品皆為手工製作。 合理的線條、顏色、布料和安裝差異是材料和手工流程的一部分，並不等同於運輸損壞。
出貨前，會檢查工作編號、證書、配件及狀況影像，並根據尺寸與目的地選擇內襯、緩衝、防潮及外盒方案。
包裝不只是藝術品本身;它是傳遞的一部分。
訂單確認
付款、收據資訊及完成品訂單工作狀態確認後，進入出貨準備階段。 若需重新框架、包裝修改或補充出口文件，我們會先指定額外時間。
包裝與狀態紀錄
作品、證書及附件分別固定; 在包裝前後保留必要的影像。 大型或易碎的作品可能會使用客製化的外盒。
保證運送與交付簽收
在可行地區，使用可依約定價值追蹤與宣告的遞送方式。 請在簽收前檢查外包裝，並保存照片及運送紀錄以備不測。
售後及退換貨應用
若有運送錯誤、運送損壞或與書面訂單明顯不符，請在簽收包裹後盡快聯絡我們，並保留原包裝。 解決方案方案是根據證據、適用法律及正式交易文件確認的。
自訂與特別作品
客製化、個人化主題、專屬尺寸及完成的特殊裝裱通常不符合普通成品無故退換範圍; 本聲明不排除品質或效能問題。
DELIVERY CONSULTATION