Site web Les produits finis sont généralement expédiés dans un délai de 7 à 15 jours après la confirmation de commande et de paiement.
DELIVERY & AFTERCARE
Des studios aux espaces de collection,
Chaque étape est enregistrée
Les œuvres faites main nécessitent du temps pour inspection, confirmation de montage et emballage professionnel. Nous expliquons séparément la préparation de l’expédition, le transport à destination et les limites après-vente.
Ce cycle n’inclut pas le temps de transit de destination ; L’arrivée réelle dépend de la région, du dédouanement et du transporteur.
La personnalisation privée, le remontage et les emballages spéciaux ont des cycles plus longs, sous réserve de la lettre d’autorisation confirmée par les deux parties.
MADE BY HAND
Différences artisanales laissées derrière,
Archives et œuvres protégées
Les peintures thangka et les artisanats associés sur le site web sont tous faits main. Des lignes raisonnables, des couleurs, des tissus et des différences de fixation font partie du processus matériau et manuel et ne correspondent pas à des dommages causés par le transport.
Avant l’expédition, le numéro de travail, le certificat, les accessoires et les images de l’état sont vérifiés, et les solutions de doublure, d’amorti, d’étanchéité et de boîte extérieure sont sélectionnées en fonction de la taille et de la destination.
L’emballage n’est pas autre chose que l’œuvre d’art ; cela fait partie de la livraison.
Confirmation de commande
Après paiement, les informations de réception et la confirmation du statut des commandes de produits finis entrent en préparation d’expédition. Si un recadrage, une modification d’emballage ou un complément de documents d’exportation sont nécessaires, nous préciserons d’abord le délai supplémentaire.
Emballage et enregistrements d’état
Les œuvres, certificats et pièces jointes sont fixés séparément ; Conservez les images nécessaires avant et après l’emballage. Les pièces grandes ou fragiles peuvent utiliser des boîtes extérieures personnalisées.
Livraison garantie et signature de livraison
Dans les zones réalisables, utilisez une méthode de livraison pouvant être suivie et déclarée selon la valeur convenue. Veuillez vérifier l’emballage extérieur avant de signer, et conserver des photos et des dossiers de porteur en cas d’anomalie.
Applications après-vente ainsi que des retours et échanges
S’il y a une erreur d’expédition, un dommage d’expédition ou des incohérences évidentes dans la commande écrite, veuillez nous contacter dès que possible après la signature du colis et conserver l’emballage d’origine. Le plan de résolution est confirmé sur la base des preuves, des lois applicables et des documents officiels de transaction.
Œuvres personnalisées et spéciales
Les thèmes personnalisés sur mesure, les tailles exclusives et les montages spéciaux terminés ne remplissent généralement pas la portée de retour ou d’échange sans raison pour des produits finis ordinaires ; Les problèmes de qualité ou de performance ne sont pas exclus par cette déclaration.
DELIVERY CONSULTATION